حل مشكلة توقف تطبيق ماسنجر واتساب whatsapp على هواتف الاندرويد
قد تعاني بعض هواتف الاندرويد من مشكلة توقف الواتساب عن العمل أو الانتظار فترة طويلة حتى يفتح، مما يؤدي الى ظهور رسالة توقف واتساب عن العمل، وقد تحدث نتيجة عدة أسباب.
الطريقة الاولى : مسح ذاكرة التخزين لتطبيق واتساب Whatsapp
- اذهب الى الاعدادات Settings (الضبط) > التطبيقات > مدير التطبيقات > مرر باصبعك الى اليسار حتى تصل نافذة “الجميع All”
- الان مرر الى الاسفل وابحث عن تطبيق الواتس وقم بالنقر عليه
- الان اولاً قم بالضغط على “محو ذاكرة التخزين المؤقت Clear Cache” ثم بعدها اضغط على “محو البيانات Clear Data”
ملاحظة : هذه الطريقة ستعيد التطبيق الى اعداداته الاصلية وكأنك قمت بتثبيته حديثاً.
الطريقة الثانية : ازالة تثبيت التطبيق واعادة تثبيته او تحديثه
يمكنك عمل اعادة تثبيت للتطبيق من سوق قوقل بلاي. ببساطة يمكنك الذهاب الى :
- الاعدادات Settings (الضبط) > التطبيقات Applications > الجميع All
- ابحث عن التطبيق سبب المشكلة وانقر عليه بعدها اضغط على ازالة تثبيت Uninstall
- بعدها اذهب سوق بلاي ستور وابحث عن واتساب وقم بتثبيته .
الطريقة الثالثة : اعادة تشغيل الجهاز
يمكنك ايضاً عمل اعادة تشغيل للجهاز هذه الطريقة رغم سهولتها ولكنها تفيد في حل بعض مشاكل الهاتف ان كنت لم تقم بعمل اعادة تشغيل الهاتف لمدة طويلة.
قم بعمل اعادة تشغيل للجهاز ونصيحة لضمان استقرار واستجابة الجهاز بشكل جيد ولتفادي حدوث مشاكل فانه من المفضل عمل اعادة تشغيل للجهاز كل بضعة ايام .
