طريقة حل مشكلة التنزيل معلق في متجر جوجل بلاي Google play

مشاهدة
أخر تحديث : الأربعاء 25 يوليو 2018 - 8:06 صباحًا
طريقة حل مشكلة التنزيل معلق في متجر جوجل بلاي Google play

طريقة حل مشكلة التنزيل معلق في متجر جوجل بلاي Google play

غالبا يحدث الكثير من الأخطاء في خدمات متجر جوجل بلاي بسبب التحديثات، وخاصة عند تحميل أو تحديث تطبيق معين حيث تظهر للمستخدم رسالة خطأ التنزيل معلق ولا يتم التحميل أو التحديث بسبب هذه المشكلة.
هناك عدة طرق تساعد في مشكلة التنزيل معلق من متجر جوجل بلاي وتشمل ما يلي:

الطريقة الاولى

  • افتح تطبيق متجر بلاي.
  • مرر بسرعة من الحافة اليمنى للشاشة، وحدد تطبيقاتي وألعابي.
  • سترى هنا جميع التطبيقات التي يتم تنزيلها حاليا على هاتفك. لإلغاء تطبيق من التنزيل، حدده والمس X بالقرب من شريط تقدم التنزيل لإلغاء تنزيل التطبيق.
  •  يمكنك القيام بذلك لجميع التطبيقات لمسح قائمة انتظار التنزيل.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد مسح قائمة انتظار التنزيل، فجرب مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لتطبيق متجر بلاي نفسه. اتبع التعليمات التالية:
  • انتقل إلى الجهاز إعدادات > تطبيقات.
  • حدد بلاي ستور من قائمة التطبيقات المثبتة على جهازك.
  •  إذا لم تتمكن من العثور على متجر بلاي على قائمة التطبيقات. ابحث عن خيار عرض نظام أو جميع التطبيقات المثبتة على الجهاز.
  • مرة واحدة بالنقر على معلومات المتجر، مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات واضحة. إذا كنت على المارشيملو أو أعلى إصدارات أندرويد، حدد التخزين، ومن ثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من هناك.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل التطبيقات يمكنك النقر على “force stop” في متجر جوجل بلاي. ولإجراء ذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • انتقل إلى الجهاز إعدادات > تطبيقات
  • حدد متجر جوجل بلاي من قائمة التطبيقات المثبتة على جهازك.
  • اضغط على Force Stop
  • اعادة تشغيل الهاتف

الطريقة الثانية

في حال لم تنفع الطرق السابقة لديك الحل الاخير في التعليمات التالية …
  • انتقل الى الاعدادات  >> تطبيقات
  • انقر على متجر بلاي
  • الآن يجب مسح بيانات متجر جوجل بلاي Clear Data
  • ثم انقر على إلغاء تثبيت متجر بلاي
  • تم التنفيذ! الآن أنت فقط بحاجة لفتح متجر جوجل بلاي ، فإنه سيتم تحديث تلقائيا ومشكلتك سيتم حلها

المصدر: برامج اون لاين 

رابط مختصر

أضـف تـعـلـيق 0 تـعـلـيـقـات

* الإسم
* البريد الألكتروني
* حقل مطلوب

البريد الالكتروني لن يتم نشره في الموقع

شروط النشر:

عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

ان كل ما يندرج ضمن تعليقات القرّاء لا يعبّر بأي شكل من الأشكال عن آراء اسرة مجلة فور نيوز 24 الالكترونية وهي تلزم بمضمونها كاتبها حصرياً.